Falta de Retorno do Pós-Venda

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/01/2023 às 11:54
ID: 158026831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ um descaso total a falta de compromisso do pós venda da Cyrela!!! Estou desde o dia 09/01 aguardando uma resposta da área de Engenharia (sim ou não), visto que nos foi repassada uma informação pela engenheira no dia da vistoria, e quando fui fazer a obra no meu apto o engenheiro da Administradora do Condomínio vetou!!! E desde então não consigo resposta, e por telefone quando consigo falar (bem difícil), falam que receberei a ligação logo em seguida e nada!!! Acho que merecemos um tratamento melhor, visto se tratar de uma empresa com grande atuação e credibilidade no mercado, que a meu ver não está fazendo jus, visto a dificuldade enorme que temos em retorno!!!