Cyrela Magik California Empreendimentos Imobiliarios Spe

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São Paulo - SP

25/08/2021 às 07:28

ID: 128630397

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Cyrela não responde reclamações, pós venda dessa construtora é péssimo e se vc quitar o imóvel é como se vc não existisse mais. Eles se esquivam completamente do problema, jogam pra administradora, síndico, gerente predial, etc...
Atendimento ao consumidor, fale conosco, compliance, ouvidoria dessa construtora simplesmente não existe. Todos e-mails a enviei, me responderam sem assinatura como se fosse um e-mail automático. Eu como consumidora me sinto um lixo. Jogada as traças. Uma construtora de nome no mercado, jamais pensei q viveria uma experiência dessa. Lamentável, não indico pra ninguém. Tem os melhores empreendimentos, mas q tbm dá vários problemas e o pós venda, não existe. O cliente é esquecido e literalmente jogado as traças, as respostas q recebemos eram baseadas em "se vire, não temos mais responsabilidade sob isso, fale c todos aí e esqueça quem é a construtora" . Triste realidade,mas vamos pra cima, Deus está nos ajudando.