Não consigo logar no curso vitalício que comprei
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
16/02/2025 às 00:00
ID: 210043659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso gravando sua música mas não consigo acessar.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 16:38
Boa tarde.
A plataforma de aulas mudou a bastante tempo e todos os alunos foram avisados pelos canais de comunicação com a empresa (e-mail e grupo de suporte). Muitas vezes, os avisos caem no Spam.
Caso não localize o acesso, é só entrar em contato pelo e-mail ******* e enviar os seus dados para receber o acesso novamente.
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 06:58
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10