Segundo prazo também não foi cumprido. Mais de dois meses de espera.

Question

Fiz uma compra no site da CZ10 dia 05 de agosto. O prazo previsto para as camisas chegarem foi 10/09. Passaram-se alguns dias do prazo, as camisas não chegaram. Fiz uma reclamação dia 11 de setembro e responderam com um novo prazo: "Já alinhei com a produção e sua postagem será feita até 30/09."
Novamente, as camisas não chegaram. Fiz outra reclamação dia 02/10 e desta vez nem responderam. Até agora nem sinal das camisas.
Não sei como ainda continuam vendendo normalmente pelo site se não conseguem entregar as camisas que já foram vendidas há mais de dois meses.
Solicito o estorno do valor pago, pois não vou ficar esperando indefinidamente. Só fiz perder tempo e paciência com esta empresa.

Accepted Answer

Prezado(a) Daniel

Agradecemos por entrar em contato conosco por meio do Reclame Aqui e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado pela sua experiência com a nossa empresa. Estamos comprometidos em resolver sua reclamação de maneira ágil e eficiente.

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Atenciosamente,
Juliano

#TeamCz10

Segundo prazo também não foi cumprido. Mais de dois meses de espera.

Resposta da empresa