Czar Gestão Logística

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Brasília - DF

22/05/2022 às 14:22

ID: 143823321

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Me chamo Leonardo, tenho um corolla Cross de 500km rodados novinho, recém saído da concessionária l, final de abril. Após conversa com o vendedor Gabriel fechando contrato baseado nas avaliações que fiz aqui no Google que foram poucas paguei o frete sem discussões que foi solitado. Após ir entregar o carro na empresa foi só decepção, primeiramente me falaram que o carro sairia na quinta, depois na sexta e depois finalmente já disseram que era só no domingo mais do que isso meu carro está intacto sem detalhes e sem nenhuma avaria só saiu umas 4 vezes de casa e olhe lá e não possui uma avaria conforme fotos que será mandada. A empresa não tem base primeiramente me disse para deixar no sia trecho 17 e depois mudou para a colônia agrícola samambaia. Após avaliar o veículo na frente da minha esposa e ver que não possuía uma avaria e se tratava de um carro em excelentes condições eles colocaram no laudo que o carro estava apenas em boas condições em todos os requisitos, ou seja não foi avaliado nada pq em todos os requisitos ele estava em ótimas confeições. Repito o carro tem 500km com pneu novissimo Bridgestone e eles colocaram como bom, para mim um pneu com 500km Bridgestone é de ótimo para excelente. O carro tem proteção de bancos pago na Toyota saga, proteção de pintura pagos na Toyota saga e mesmo assim avaliaram o carro como bom nesses requisitos tb de tapeçaria e pintura como bom, fui indagar ao sr Douglas como era feito essa avaliação e critério ele disse que a empresa adotada esse critério quando o carro não saia diretamente da concessionária pela cegonha além de dizer que se eu não tivesse satisfeito já depois de pago que retirasse o veículo da concessionária.
Na hora de fechar o contrato prometeram mundo e fundos e na hora da entrega já realizado o pagamento que foi estornado pois não concordei com o que foi colocado. A verdade é que a empresa sempre foi confusa desde o começo além de ainda não avaliar o veículo de maneira correta. Como disse o carro não possui uma avaria conforme fotod mandadas e em condições excepcionais conforme o que ainda foi pago na concessionária. Ou seja, eles não tem base de apoio definida não avaliam o veículo botam o que querem na avaliação
Eu sinceramente não indico ninguém fazer serviço nessa empresa. Não exitei em retirar o veículo de lá . Na descrição do laudo de entrega pedir para botar que não constava aveias e eles se negaram a botar mesmo confirmado que não tinha mas que a base não tinha autorização para isso. Ou seja, não indico essa empresa para ninguém.não possuem critério de nada e ainda vendo o estado ótimo do veículo se recusaram a botar na descrição como pedi. Vou mandar os anexos para vcs terem uma ideia.