Cliente aguarda reenvio de pedido e código de rastreio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Medianeira - PR

15/07/2026 às 19:39

ID: 254025245

boa noite, fiz uma compra na loja e falaram q iriam reenviar e até agora nada, eu preciso do meu rastreio! pedido *****

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 16:23

Olá! Verificamos sua solicitação.

Identificamos que o reenvio do seu pedido foi realizado hoje. O novo código de rastreio já foi encaminhado para o seu WhatsApp e e-mail cadastrado.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe as atualizações do rastreamento. Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe permanece à disposição para auxiliar.

WhatsApp: +55 61 9243-1147
Horário de atendimento: 09h às 20h
Atendimento das Segunda a Sexta 09h às 20h

Atenciosamente,
Equipe D.A Sports.

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 16:24

resolveram o meu problema super rápido, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

20/07/2026 às 16:33

Olá! Verificamos sua solicitação.

Identificamos que o reenvio do seu pedido foi realizado hoje. O novo código de rastreio já foi encaminhado para o seu WhatsApp e e-mail cadastrado.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe as atualizações do rastreamento. Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe permanece à disposição para auxiliar.

WhatsApp: +55 61 9243-1147
Horário de atendimento: 09h às 20h
Atendimento das Segunda a Sexta 09h às 20h

Atenciosamente,
Equipe D.A Sports.