Cobrança duplicada no cartão e falha no atendimento telefônico
Respondida
Amaturá - AM
03/09/2026 às 15:12
ID: 258149773
Ocorreu uma divergencia na plataforma no momento de finalizar o pagamento e foram geradas duas cobrancas no meu cartao para o mesmo pedido. Tentei contato pelo telefone e nao atendeu. Solicito o estorno da cobrança duplicada.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 22:33
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Pedimos que entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido, para que nossa equipe possa verificar a cobrança duplicada e orientar sobre o estorno do valor cobrado indevidamente.
Atenciosamente,
Equipe D.A Sports.