Conjunto de treino de qualidade inferior com tecido transparente e escudo torto, diferindo da propaganda.
Resolvido
Marinópolis - SP
25/05/2026 às 18:16
ID: 249642551
a qualidade da conjunto de treino da copa q recebi é bem ruinzinha. o tecido é transparente e o escudo ta meio torto. por 190 reais eu esperava algo melhor ne. nao parece as camisas q mostram no instagram deles.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 19:26
Olá Alex, tudo bem?
Infelizmente não encontramos pedidos vinculados ao CPF cadastrado nesta reclamação em nosso sistema. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nosso suporte informando os dados corretos utilizados na compra para que possamos localizar o pedido e resolver a situação da melhor forma possível.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:39
confundi o cpf na reclamação. depois que corrigi, a empresa localizou o pedido e reembolsou a diferença, além de me enviar uma peça nova com o acabamento correto. não foi na hora, mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8