DA Sports - Loja de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 16:23

ID: 250367221

A Loja não aceita trocas, vai contra o codigo de defesa do consumidor. E não devolve a taxa alfandegária. [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 19:00

Olá, Thiago. Tudo bem?

Verificamos que não encontramos nenhum pedido vinculado ao CPF cadastrado nesta reclamação.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe informando o CPF, e-mail ou demais dados efetivamente utilizados no momento da compra para que possamos localizar o pedido correto e analisar a situação relatada.

Assim que recebermos os dados corretos, teremos prazer em verificar o ocorrido e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe D.A Sports.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 19:31

Logicamente eu fiz a compra no mesmo CPF. Mais uma prova que a loja é ruim e sem controle.

E hoje dia 02/06/2026, eles alteraram a política de trocas. Agora estao acetando trocas por tamanho e outros motivos que nao aceitavam. Devem ter recebido uma [Editado pelo Reclame Aqui] notificação do Procon.

Mas a taxa alfandegária continuam embolsando. E quando acontece a compra, nao tem nem um aviso que teria taxa. Desonestidade! Essa loja precisa ser retirada pelas autoridades urgentemente. Vou fazer reclamação tambem no gov.br pedindo o cancelamento do CNPJ.

E olha direitinho ai que vc encontra meu pedido. Se é que vocês tem o minimo de organização.

Eles so respondem as reclamações rapidamente por esperteza. Mas nao resolvem nada. Lixo de loja. NÃO COMPREM!

NAO VOU ME CANSAR ENQUANTO NAO RECEBER MEU DINHEIRO.