Pedido parado sem atualização, atraso na entrega e solicitação de cancelamento e reembolso
Resolvido
Medianeira - PR
26/05/2026 às 21:32
ID: 249777801
Olá, meu pedido está parado sem atualização há dias e isso já está me preocupando. Gostaria de saber o que aconteceu e ter uma previsão real de entrega, porque o prazo informado já passou. Caso não tenha uma solução ou atualização clara, vou querer o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago. Pedido *****
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 20:30
Olá Cristiany, tudo bem?
Verificamos que seu pedido foi reenviado hoje. Pedimos, por gentileza, que confira sua caixa de e-mail para visualizar o novo código de rastreio e acompanhar a entrega do pedido.
+55 61 9243-1147
Atendimento das Segunda a Sexta 09h às 20h
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 20:36
Atendimento ótimo e resolveram o problema da minha encomenda super rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10