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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 12:55

ID: 250231481

Realizei uma compra nesta loja em julho de 2025 e, até o presente momento, não recebi o reembolso devido. Em todas as tentativas de contato, recebo a mesma resposta: que a solicitação será encaminhada ao setor financeiro. No entanto, nenhuma solução concreta é apresentada e o problema permanece sem resolução.

Diante da demora excessiva e da ausência de qualquer providência efetiva, a situação passa a demonstrar fortes indícios de descaso e possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim, solicito o reembolso imediato do valor devido, a fim de que a questão seja resolvida de forma amigável.

Informo que, caso não haja uma solução definitiva até o dia 08/06/2026, estarei adotando as medidas cabíveis, incluindo o registro de Boletim de Ocorrência e o ajuizamento das ações judiciais pertinentes para resguardar meus direitos.

Reitero meu interesse em solucionar a questão de maneira extrajudicial, evitando medidas mais gravosas contra a empresa, seus sócios e demais responsáveis.

Aguardo retorno urgente e a efetivação do reembolso.