CREME PIMENTA NEGRA NAO FUNCIONA

Olá Kellen,
Agradeço o seu contato.

Em relação ao seu questionamento:

Isso pode ocorrer. A reação de aquecimento do Creme de Massagem Pimenta Negra pode variar de pessoa para pessoa, devido a vários fatores como: quantidade de gordura corporal, idade, raça do indivíduo, intensidade da massagem realizada, metabolismo do organismo, local de aplicação e sensibilidade da pele.

Essa variação acontece por que cada corpo reage de maneira diferente ao estímulo oferecido pelo produto, algumas pessoas possuem maior sensibilidade que outras.

Porém, de acordo com seu relato nenhuma das pessoas em que testou apresentou reação ao produto, por isso gostaríamos de verificar a sua unidade.

Vou lhe enviar um e-mail para que possamos analisar o que pode ter ocorrido e solucionar seu problema.

Agradeço a oportunidade de prestarmos esclarecimentos.
Desde já me coloco a disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

NAO ACREDITO ESSA ESSA E A REPOSTA DA EMPRESA, QUE SO COPIOU E COLOCOU AS REPOSTA ANTERIORES, QUE ESTÃO TODAS COM A MESMA RESPOSTA ......
POR FAVOR LEIA O QUE EU ESTOU ESCREVENDO, NAO SO COPIE E COLE....
EU FALEI QUE JA EXPERIMENTEI O CREME EM VARIAS PESSOAS E EM NINGUÉM ELA TEVE A AÇÃO TERMO ATIVA.... OU SEJA O OBVIO NÃO ESTA ACONTECENDO (EM NINGUÉM)

Olá Kellen,
Creio que houve um mal entendido. Realmente, conforme informamos aos clientes nessa situação, podem ocorrer variações no sensorial do ativo Pimenta Negra, principalmente em função da sensibilidade de cada pele, e sempre passamos essa informação aos clientes quando ocorre este tipo de questionamento.
Como, segundo seu relato, outras pessoas utilizaram o produto e não apresentaram reação, o que não é comum ao se utilizar o produto em mais de uma pessoa, entendemos que deve ser feita a análise do seu lote, conforme informamos anteriormente.
Após esse contato enviei um e-mail lhe solicitando informações para dar andamento no processo de análise e verificação do seu produto.
Também tentei contato com você pelo telefone durante o dia para que pudéssemos explicar os próximos passos do processo.

Vamos lhe auxiliar no que for necessário, mas peço sua compreensão para que possamos seguir nosso procedimento interno de análise nesses casos.
Vamos manter contato por e-mail e telefone, peço que verifique se recebeu o e-mail com as informações e se possível nos informe outro contato de telefone para que possamos conversar.

NO CONSEGUI ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA, PEÇO QUE ENTRE EM CONTATO PELO EMAL ******* e tel******* ou*******

Bom dia Kellen,

Também tentamos entrar em contato com você algumas vezes sem sucesso, vamos retomar o contato para que possamos te auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,