AGUARDANDO INFORMAÇÃO SOBRE A ENTREGA DA MINHA COMPRA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

14/03/2022 às 16:52

ID: 140013211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, fiz a compra do armário no dia 06/03/******* e nunca obteve resposta sobre a mesma, realizei o pagamento via PIX e no site o status que consta é que ainda estão aguardando o pagamento. Nunca me enviaram o código de rastreamento da mercadoria, mando mensagem para o email disponível no site deles e nada de me responderem. Por favor peço que me ajude a obter resposta sobre a minha compra, se é que vai chegar quando que será o dia?!

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Resposta da empresa

14/03/2022 às 17:28

Tal reclamação não procede, não trabalhamos com venda de moveis, somos prestadores de serviço no ramo imobiliario.

Réplica do consumidor

14/03/2022 às 17:43

D Aguiar Industria e Comercio de Moveis LTDA -************* - foi nessa empresa que realizei a compra

Réplica da empresa

18/03/2022 às 15:12

Agradecemos o contato.