Irresponsabilidade
Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2023 às 16:38
ID: 177492475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa imobiliária é de uma irresponsabilidade imensa em relação aos locadores também. Alugaram a minha casa para um casal notoriamente trambiqueiro, não fizeram a pesquisa necessária sobre isso, colocaram no contrato que o locador não pagaria IPTU ficando eu com esse prejuízo e por fim, o locador ficou mais de seis meses sem pagar o aluguel, danificou o imóvel tipo desenhos nas paredes e muitos buracos e só peguei https://******* minha casa com ação de reintegração de posse. Afirmaram que o setor jurídico receberia esses débitos mas após Mais de 5 meses não me atendem e não me dão satisfação. Vou ao CRECI e aonde mais puder para receber a quantia de *******,00 que me devem. Vcs escolheram o inquilino e eu fico com esse prejuízo?
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 17:24
Estamos em tratativa com diversos trabalhados com a reclamante, portanto, acredito que a insatisfação não seja com os serviços da imobiliária e sim devido a morosidade da justiça brasileira.
Fichas do cliente e contrato de locação com a concordância da partes encontram-se disponíveis em nosso escritório.
Todo o prejuízo causado pelo morador e familiares foram contabilizados e apresentados ao Fórum há mais de 06 meses. Permanecemos no aguardo da manifestação do juiz, e a reclamante esta ciente, sendo-lhe encaminhado o numero do processo para acompanhamento. Pedimos que aguarde a manifestação do Poder Publico
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 20:49
O problema continua pendente e eu estou arcando com um grande prejuízo porém como foi exposto pela empresa no momento dependemos da justiça.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
14/06/2024 às 13:35
Agradecemos pelo retorno. Ficamos a disposição.