Hotel sem estrutura, para atender hóspedes

Question

Comprei um pacote de viagem pela latam com parceria que eu vi depois que eles tinham com a Decolar, né? O hotel era para eu ficar cinco dias entrar dia 9 e sair no dia 13 de Março. Pois cheguei no hotel não tinha estrutura nenhuma Hotel com bicho ar-condicionado barulhento longe da praia, na verdade assim a praia era até perto, mas não tinha estrutura na praia tinha que atravessar um córrego para chegar na praia não tinha como ficar na praia porque era Deserta o botão não fornecia a estrutura falaram que tinha que eu acho que na praia não tinha um exemplo Gente eu até falei para Dona que eu não conseguia trazer cadeira de guarda-sol dentro do avião, né? O fornecer. Não deu nem atenção não conseguia pedir comida não conseguia pedir bebida um garçom me ajudou e comprar bebida com o carro dele, né? Eu até paguei o valor, né para ele, se não nós íamos ficar sem bebida. Entrei em contato com a latam com a Decolar. Tentei falar com a gerente que era dona do hotel. Não deu nem atenção falou que não tava nem aí era falar com recepcionista coitado tava lá não sabia resolver nem o que fazer então quero rebocar no reembolso dos meus.Três dias que faltaram para eu ficar lá fui embora na terça-feira às 11:00 da manhã.