assessoria precatorios que pega dados do cliente

Em réplica
Americana - SP
30/06/2026 às 15:43
ID: 252717139
Nunca entrei em contato com essa assessoria de precatorios e estaa fica basculhando no tribunal dados sigilosos a respeito da minha familia assim como os meus. Extremamente inconvenientes
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 09:59
Olá, Lourdes.
Sentimos muito pelo incômodo relatado e agradecemos por ter nos sinalizado a situação. Sua manifestação foi recebida com atenção pela nossa equipe.
Assim que tomamos conhecimento do caso, iniciamos uma apuração interna e solicitamos a inativação dos contatos informados no cadastro do Reclame Aqui, incluindo o e-mail e os telefones registrados, para evitar novas abordagens.
Caso exista algum outro número ou contato que também deseje inativar, pedimos que nos envie pelo e-mail [[email protected]] para que possamos providenciar o bloqueio em nossa base.
Permanecemos à disposição por este canal para qualquer esclarecimento e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno.
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 17:17
É a segunda vez que está empresa invade meus dados. Já tinha dito para não me procurar mais. E fizeram isso de novo. Fiz um boletim de ocorrência na polícia
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 18:22
Tem que respeitar a LGPD . Além disso, sua funcionária falou cada bobagem que não dá para acreditar em nada. Como se estivesse me fazendo um favor. Está invadindo minha privacidade e acessando dados pessoais. Não tem ética
Réplica da empresa
03/07/2026 às 10:16
Olá, Lourdes.
Entendemos sua insatisfação e sentimos muito pelo transtorno causado.
Assim que recebemos sua manifestação, tratamos o caso com prioridade e já realizamos o bloqueio/inativação dos contatos informados no cadastro do Reclame Aqui, incluindo o e-mail e os telefones registrados, para evitar novas abordagens.
O Grupo D.Andrade trata privacidade e proteção de dados com seriedade e segue os procedimentos previstos pela LGPD. Por isso, caso exista qualquer outro telefone, e-mail ou contato que também deseje bloquear, pedimos que nos informe por este canal ou pelo e-mail [email protected], para que possamos providenciar a inativação imediatamente.
Nosso objetivo é resolver a situação de forma responsável, respeitosa e definitiva.
Permanecemos à disposição.