Contatos não solicitados e insistentes da D.Andrade Assessoria em Precatórios

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São Paulo - SP

26/09/2025 às 12:31

ID: 227890433

Boa tarde,

Tenho recebido contatos não solicitados da empresa "D.Andrade Assessoria em Precatórios", manifestando interesse na aquisição do meu precatório.

Eu nunca estabeleci comunicação com essa empresa. Se tivesse a intenção de vender meu precatório, eu mesma teria tomado a iniciativa de procurar instituições de minha confiança para realizar esse processo em conformidade com os meus próprios critérios e condições.

No dia 29 de agosto de 2024, há mais de um ano, fui contatada por meio de uma mensagem não solicitada, enviada ao meu WhatsApp pessoal, por uma pessoa identificada como Kimberly, representando a D. Andrade Assessoria em Precatórios. Na ocasião, manifestei expressamente não ter interesse em vender meu precatório ou em estabelecer qualquer tipo de relação com a referida empresa. Solicitei, na época, a exclusão dos meus dados pessoais e pedi para que a empresa não voltasse a entrar em contato.

Apesar disso, percebo que minha solicitação não foi atendida. Continuo recebendo contatos indesejados da empresa em questão.


Hoje mesmo, mais de um ano depois de solicitar a exclusão dos meus dados, recebi, desta vez em minha segunda linha, um SMS (igualmente não-solicitado) proveniente da mesma empresa, alegando ter 'novidades' sobre meu precatório.

As tentativas de contato não solicitadas são invasivas, inconvenientes e profundamente desagradáveis. Longe de me despertar qualquer interesse nas propostas oferecidas, esses contatos indesejados apenas aumentam minha rejeição à empresa e a seus serviços.

Ainda que se alegue que meus dados foram obtidos através do processo de precatório, que é informação pública, considero um desrespeito utilizá-los para abordar-me em canais privados sem minha autorização, e contra a minha vontade.

Estou escrevendo para deixar claro que não tenho qualquer interesse em vender meu precatório, e que não tenho interesse em qualquer serviço oferecido pela D.Andrade Assessoria em Precatórios.

Diante dessa situação, venho solicitar a remoção total e completa de todos os meus dados de quaisquer bases de informações em que estejam armazenados. Adicionalmente, peço que a empresa D.Andrade Assessoria em Precatórios cesse imediatamente qualquer tentativa de contato comigo, e com qualquer outra pessoa que possa estar associada a mim, ou ao meu precatório.

Solicito que quaisquer comunicações relacionadas à resolução da minha demanda sejam realizadas exclusivamente por meio desta plataforma (Reclame Aqui). Não autorizo, sob hipótese alguma, contatos via e-mail, telefone, WhatsApp e muito menos correspondência física.

Agradeço pela atenção, e espero que minha solicitação seja devidamente atendida.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 17:57

Sra. Liene, boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e já tomamos providências imediatas. O número de telefone informado aqui no Reclame Aqui foi removido definitivamente da nossa base de contatos, junto com todos os registros relacionados.

Para garantir que não haja qualquer outro incômodo, caso exista outro número (seja de familiar ou linha fixa) que também deseje retirar, pedimos a gentileza de nos encaminhar por e-mail no endereço *******
. Assim, conseguimos confirmar a exclusão completa de todos os dados que a senhora preferir.

Sabendo que a senhora prefere manter a comunicação exclusivamente por este canal, optamos por não enviar mensagens por WhatsApp ou telefone. Seguiremos em contato apenas pelo Reclame Aqui, respeitando totalmente sua solicitação.

Nosso compromisso é agir com respeito e transparência, e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação. Estamos à disposição por aqui sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe D.Andrade Assessoria em Precatórios