Ligações de cobrança para familiares
Resolvido
Santo André - SP
30/07/2025 às 12:28
ID: 223346575
Boa tarde. Me chamo Thais e estou muito nervosa já com essas ligações, pois estão ligando para meus familiares atrapalhando no serviços, pois uma coisa q se desrespeita apenas uma pessoa, não tem o porque ligar para familiares.
Deixo aqui minha grande insatisfação com a equipe ou colaborador desta empresa, espero não ficar recebendo ligações se já informei que não tenho interesses.
Muito menos meus familiares me ligar informando que estão sendo encomodados novamente pelo mesmo motivo.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 11:19
Olá, Thais!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e entendemos totalmente a sua insatisfação. Já providenciamos a retirada do seu número da nossa base de dados e garantimos que não haverá mais ligações para você ou seus familiares.
Nossa equipe também entrou em contato diretamente com você para confirmar essa providência e assegurar que a situação foi resolvida da melhor forma possível.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe D.Andrade Assessoria em Precatórios
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 15:06
Responsável pelo setor sua gentil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8