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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2019 às 15:11

ID: 41601425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um sofá desta marca na Sidlar no valor de R$ 2.*******,00 em *******. Em ******* já notamos que um lado do sofá estava afundado e entramos em contato com a Sidlar que nos informou que a fabricante não fazia mais esse modelo de sofá e, portanto, não teria como resolver nosso problema, ou seja, ficaríamos com o sofá com o estofado afundado.
Passado dois anos que compramos o sofá, não tem como sentarmos em um dos seus lados porque está totalmente afundado, dá dor nas costas e no pescoço de ficar nele. O sofá que é retrátil, não podemos mais deixá-lo aberto porque fica pior e mais afundado ainda e infelizmente teremos que gastar dinheiro ou arrumando-o ou comprando outro porque a qualidade é péssima!!!!