Comemos apenas banana
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/03/2026 às 15:02
ID: 242656357
Fui ao DBrescia SBC hoje (domingo 08/03) e depois de esperar uma longa fila não consegui comer nada além de contra filé e banana frita. Pedi 3x pros garçons trazerem ao menos uma fraldinha e não fui atendida. 1h depois a gente não tinha conseguido comer nada além de um mísero pedaço de carne. Enfim, paguei preço de um rodízio e não consegui comer nada. Infelizmente não recomendo.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:44
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como deveria. Sabemos como isso pode ser frustrante e queremos pedir desculpas pelo transtorno. Seu feedback é muito importante e vamos usá-lo para melhorar a reposição de carnes e o atendimento da equipe. Nossa equipe entrará em contato para conversarmos e buscar a melhor forma de reparar essa situação.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 09:00
Entraram em contato cmg e me ofereceram uma nova oportunidade de visita. Ainda não fui, mas achei bacana da parte deles reconhecerem que não tive a melhor experiencia e me tratarem com respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8