D.C CASA & CONSTRUCAO

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Arapiraca - AL

21/03/2024 às 10:55

ID: 185095465

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Em 19/01/******* fiz um pedido (n1200) no site da empresa, https://******* com promessa de entrega em 9 dias e procedi com o pagamento através de meu cartão hipercard em 6 parcelas de R$ 1.*******,24 (7.*******,44); Em 07/02/24, solicitei uma posição do meu pedido e fui informado que houve atraso na produção do iten vitrô capelinha e a previsão de entrega seria 09/02/24- aguardei;
Em 13/02/24 me comunicou (zap)que o ******* pronto para retirada e até me enviou a NF-e n *******. Onde solicitei a coleta. a qual (devido problemática de horário de entrega) a transportadora conseguiu agendar para 21/02/24. onde chegando para coletar, foi constatado que havia uma porta danificada. onde ficou de produzir nova porta e informar para retirada; hoje, 30 dias depois, vários contatos e o pedido ainda não foi liberado. já foram pago 2 parcela, já se fizeram 2 meses e o pedido ainda não está disponível para retirada!