D´casa Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2016 às 14:53

ID: 16610473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 sofás e 1 puff e mais alguns moveis.

Paguei para o tecido do puff ser trocado e vir igual ao tecido dos sofás.

Recebi os móveis, e o tecido do puff é diferente do sofá e os 2 sofás estão com o tecido todo manchado de mofo.

Minha esposa já tentou resolver com o Leandro, mas só recebemos mais problemas como resposta.

O Leandro já solicitou que rasgassemos o tecido de baixo do sofá, para tirar uma foto e mandar para ele. (um absurdo isso)

Pediu autorização para retirar o sofá e levar para a fabrica para verificar o que ocorreu, perante eu arcar com os custos.

Fora a habitual demora para qualquer resposta que esta arrastando a solução, deste dezembro/15.