D´Casa

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Belo Horizonte - MG

03/12/2022 às 09:00

ID: 154644223

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Compramos um Sofá da D Casa Interiores, o setor de Logística, na pessoa da Janine, garantiu a entrega numa data, porém além não de realizar a entrega, o setor de Logística não responde as mensagens, não atende as ligações, não dão sequer um retorno.

Quando é para vender, a DCasa demonstra um bom atendimento, mas depois que recebem o valor, o setor de logística nos trata com desdém, desrespeito e descaso. Lamentável s loja ter um bom atendimento para vender é um péssimo serviço e consideração na entrega

Peço que façam a entrega do nosso material conforme combinado, e nos isentam do serviço cobrado pela entrega levando em consideração o prejuízo que obtivemos pela a não entrega na data combinada. Havíamos dito claramente que precisávamos do material entregue devido a um evento que teríamos na data!