Cadeiras Dcasa com parafusos soltos e falta de segurança

Não respondida
Fortaleza - CE
20/08/2025 às 14:27
ID: 224980163
Boa tarde!
Estou montando minha casa, recente comprei 4 cadeiras da marca dcasa do modelo eiffel, na loja freitas varejo de minha cidade.
Todas as 4 cadeiras estão com parafusos caindo. Não é por mal uso de forma alguma. Moram eu e meu esposo, só usamos as cadeiras para as refeições em mesa e mesmo assim elas não apresentam segurança nenhuma. Contactei a loja e ela falou que a garantia em loja eram de 30 dias. Já tentei de outras formas, mas tá dificil. Estou fazendo a reclamação por aqui para ver se aqui surtir mais efeito. Por favor, se possivel me mandem uma resposta. já que o problema é da marca.