Compra efetivada, paga e não entregue
Respondida
São Leopoldo - RS
16/04/2016 às 17:30
ID: 18124309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 28-01-******* adquiri uma câmera Canon 70D, fiz a transferência dos valores para a conta poupança do sr Willian Lima da Costa, conforme fui orientado, no mesmo dia(R$2.*******,36), com a promessa de entrega em 20 dias úhttps://******* de várias tentativas de contato, por telefone e por e-mail não obtive nenhuma resposta. no momento o site da D-CELL celulares se encontra fora do ar.
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Resposta da empresa
23/04/2016 às 12:28
Bom dia Nilson, já encaminhamos a solicitação de despacho de seu produto junto ao nosso setor de logísitica, a entrega ocorrerá em até 10 dias corridos. Tivemos atrasos em relação as entrega pelo fornecedor devido ao grande aumento do dolar, mas manteremos os preços e condições de pagamentos a todos os clientes.
Equipe D-cell