D-Cell celulares

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

24/12/2018 às 15:26

ID: 41318051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um headphone no loja DCELL do Extra (Unidade Maria Lacerda).
1 Eles vendem um produto pirata de uma marca "X" como se fosse original;
2 Oferecem 3 meses de garantia;
Dois meses usando o phone, normalmente, e ele rachou e quebrou a aba do aparelho, devido a péssima qualidade do material. Fui a loja, solicitei uma troca, contudo eles se recusaram a trocar.
Agora irei ao PROCON formalizar uma reclamação.