Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/12/2020 às 16:16

ID: 117169101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O baú da cama box não subiu no elevador aí como forma de ajuste, sugeriram dividir em dois. Porém ainda não me entregaram. Comprei no começo de novembro e ainda estou sem o meu box em casa. Além de tudo não me responderam ou quando respondem me passam uma data de entrega e não cumprem. Isso já aconteceu 3 vezes. Fico aguardando e não tenho retorno algum. Chateada realmente com o descaso da loja. E o pagamento feito à vista.

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Resposta da empresa

12/01/2021 às 10:57

Olá Bárbara,

Agradecemos pelo contato através desse canal.

Informamos que o referido pedido foi entregue em 04/01.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Um abraço e esperamos vê-la mais vezes.

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