D Colchões

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Piracicaba - SP

25/03/2020 às 11:14

ID: 101952113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 02/03/******* com a entrega para dia 09/03 de uma cama box, uma cabeceira e 3 travesseiros.
Como não chegou dia 09 liguei e prometeram entregar dia 13. Não recebi. Liguei novamente e prometeram para dia 16. Não recebi. Depois prometeram para dia 20. Não recebi. Depois falaram que iam que ia ser entregue dia 21. Não recebi. Estou sem cama desde o dia 8/03.
Fora que cada vez que ligo sao mais de 30 minutos de espera para me atender. Fazem uma super propaganda enganosa sobre serem pontuais. Quero meu dinheiro de volta! Pois não vou pagar por algo que não recebi! Uma falta de respeito com o cliente. E não entram em contato com o cliente para dar uma satisfação!