Cadeira quebrada e não recebi o envio da nova cadeira, nem retorno da loja Dcoração Home e Mercado Livre
Não respondida
Salvador - BA
25/11/2025 às 09:05
ID: 232772335
Fiz a compra pelo site do mercado livre, na loja Dcoração Home, a minha mercadoria são 4 cadeiras, porém uma veio quebrada, reportei ao vendedor da Dcoração Home, o mesmo informou que iria me mandar uma nova cadeira, que não era necessário realizar a devolução. Porém não tive retorno do vendedor Dcoração Home, diante disso, entrei em contato com o Mercado livre, que segundo ele acionou a loja para me enviar meu produto até o dia 25/11/25. Porém hoje já são 25/11/25 o Mercado livre informa que espirou meu prazo de devolução do produto, porém até o momento não tive retorno da loja Dcoração Home e nem do Mercado Livre que dia vão enviar minha cadeira que veio quebrada.