Material ruim
Respondida
Carapicuíba - SP
15/03/2024 às 13:46
ID: 184675673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa de jantar não faz nem 6 meses, o vidro da mesa rachou, fui até a loja e a vendedora informou que a rachadura foi por bater a cadeira na mesa. Uma mesa de 8 mil reais, que não pode encostar a cadeira que racha.
Informou também que o vidro não entra na garantia, ou seja, vou ficar no prejuízo.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/05/2024 às 09:47
Olá bom dia Aline, infelizmente nosso prazo de garantia é de 90 dias pelo código do consumidor, e nesse caso foi por mau uso e não defeito de fábrica. Sendo assim a loja não se responsabiliza. Agradecemos seu contato.