Sofá entregue com defeito e demora na troca,NF não emitida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

14/12/2025 às 09:04

ID: 234719925

A empresa não tem respeito pelos clientes !

Comprei um sofá 23/11 a entrega até que foi rápida ,porem,me entregou um produto com de feito ..me prometeram fazer à troca do produto só na segunda quizena de janeiro 2026 ,Alem desde transtorno ,me entregaram o produto sem NF é até hoje estou comprando à Nora

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 13:12

Faltou transparência no ato da compra ,disse que tinha peça única em estoque ,porém ,quando me entregou estava com Defeito ,forma de faturamento NF ,fora do padrão precisei cobrar para etimir a NF..isso seria o básico de uma compra ! Me entregou o produto com Defeito e demorou muito para fazer a troca !
A minha experiência com a empresa não foi boa .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2