As reguas laterais de minha cama racharam no local dos parafusos de fixação, gostaria de saber como faço para adquirir duas novas reguas na cor das fotos anexo

Olá Hugo, tudo bem?

Não foi possível verificar as fotos do produto, pois não tem nenhum arquivo anexado, mas de qualquer forma a fábrica DDoro Móveis esta a sua disposição para atender essa assistência.

Para você solicitar a assistência técnica você deve seguir os seguintes passos:

1 - Com seus documentos e cópia do pedido em mãos você deve entrar em contato com a loja que você comprou nosso produto, solicitando a assistência técnica.

2 - A Loja ficará responsável em solicitar a assistência para a fábrica.

3 - Após a solicitação da Assistência, a fábrica enviará as peças em perfeito estado para a Loja.

3 - A Loja ficará responsável por realizar a troca das peças na sua casa e encaminhar a peça com defeito para a fábrica.

Espero ter ajudado, qualquer dúvida estou a disposição.

Atenciosamente,
Matheus Franco.
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