Fiz uma compra na sexta 21/06 e ate agora nao tive nenhuma atualização sobre meu pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araçatuba - SP

25/06/2024 às 15:21

ID: 191558461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site na sexta feira e ate agora nao recebi nota fiscal, codigo de rastreamento nada. Sem resposta no canal de comunicação.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 16:49

Olá Sergio,

Perdão pelo transtorno causado até aqui.

Já entramos em contato com o time de SAC e nos informaram que seu caso foi resolvido. Infelizmente sua ******* fora do nosso horario de atendimento no final de semana.
Esperamos que já esteja tudo de acordo com a sua compra...

Atenciosamente,
Equipe Deus Ex Machina Brasil

Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 16:51

demora no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6