Cobertura retrátil em policarbonato que vaza por todos os lados

Não respondida
São Paulo - SP
26/09/2023 às 21:52
ID: 172824211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a D&M para fazer uma cobertura em policarbonato, parte fixa e parte retrátil. Inicialmente fizeram um projeto horroroso e absurdo, onde uma calha foi colocada no meio da cobertura, cuja vazão da água era jogada para as paredes, por mais absurdo que pareça. Pedi para alterar o desenho do projeto, obviamente, mas para isso foi cobrado um valor maior, já que a área aumentaria. Porém, ao finalizar essa cobertura, na primeira chuva entrou água na área por todos os lados, uma parte da lateral da cobertura simplesmente voou com o vento. Filmei, enviei para eles , pedindo que fosse corrigido, mas agora alegam que eu "pechinchei", que fizeram barato e que terei que pagar mais para arrumarem e poder reclamar, tenho áudio do responsável pela obra dizendo isso, mais um absurdo. Propuseram desmontar uma parte da cobertura e devolver meu dinheiro, proposta inviável e inaceitável.