Notebook Positivo não consertado e sem orçamento após 2 meses na assistência técnica

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2026 às 08:21

ID: 243907701

Senhores,
REF.: Empresa: ***** ***** ***** - ME - Assistência Técnica ao NOTEBOK Positivos - Entrada para Orçamento (vide anexo): 16/01/2026 - Retirado da Assistência SEM CONSERTO/SEM SUCESSO/SEM QUALQUER ASSISTÊNCIA: 20/03/2026
Entreguei na DR PC Assistência em mãos do sr. *****, para realização do Orçamento no Notebook Positivo, serviços simples para um Orçamento que, em 2, 3 dias poderia ter sido realizado, ou mesmo dentro do prazo como consta no Código do Consumidor, o que não foi realizado. Fiz várias cobranças via whatsapp o mesmo sempre demorando nas respostas e foi passando o tempo e SEM SUCESSO! Tive prejuízo em precisar alugar notebook para trabalhar externamente. Sendo necessário eu ir até o local e retirar o Notebook sem qualquer avaliação e sem orçamento.
É um desrespeito, causou danos morais e prejuízos financeiros..
Solicito total reparação ao que foi causado!
At.te, ***** *****
*****

Compartilhe