Empresa não cumpre acordo de pagamento e enrola cliente com promessas [Editado pelo Reclame Aqui], gerando prejuízos.
Resolvido
Palmas - TO
07/05/2026 às 08:35
ID: 247953585
Fiz um contrato com essa empresa e houve uma quebra de contrato no pagamento dos valores, solicitei devolução do meus valores e ate momento só enrolando. Mando e-mail não tenho resposta, tive presencial na empresa e ***** me prometeu o pagamento integral no dia ***** e ate momento não recebi. São muitas cobrança e varias promessas não cumprida por parte da empresa. Estou com prejuizos devido aos prazos prometidos e não cumpridos do mesmo.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 19:14
Prezado,
A empresa informa que a situação narrada foi devidamente solucionada de forma amigável entre as partes, mediante alinhamento e composição consensual.
O cliente permanece mantendo relacionamento com a empresa, inexistindo qualquer interrupção das atividades.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, responsabilidade e atendimento aos nossos clientes, permanecendo integralmente à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
DF Group
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 08:23
Acredito que todos merece uma segunda chance de poder provar seu potencial!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8