Não recebimento de Cortador de Grama Robotizado após pagamento via Pix, com descaso e falta de comunicação da empresa.

Não respondida
Taubaté - SP
22/03/2026 às 22:46
ID: 244004055
Realizei o Pix para pagamento de 1 Cortador de Grama Robotizado Fortrak Elite conforme apresentado pelo site Fortrak-Brasil.com, pagamento via Pix com desconto R$376,11 com entrega em 3 à 7 dias úteis. foi realizado em 09/03/2026 não houve confirmação de pagamento nem aviso de data de entrega. Um vendedor de nome Milton entrou em contato via Whattsapp solicitando o comprovante de pagamento que não enviei pois o financeiro da empresa deve ter esse tipo de controle. Esse Milton não deu mais satisfações e apagou todas as conversas que tivemos. Chegou dia 20/03/2026 que chega a 7 dias úteis e nada de entregar o produto. Enviei um e-mail ao SAC da empresa e não obtive resposta. Tentei um Pix reverso no meu banco que entrou em contato com a instituição recebedora e não encontrou irregularidades na transação nem ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] negando meu pedido.