BUG RELATADO, PROBLEMA IGNORADO!

Question

ABRI CHAT VIA TICKET E NADA FOI RESOLVIDO.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, PAGUEI EM DINHEIRO POR UM TREINAMENTO E NÃO O TIVE!
TRISTE E LAMENTÁVEL, O PIOR NÃO É ISSO, EMPRESA DEIXA BEM CLARO QUE NAO TEM PROBLEMA E QUE O [Editado pelo Reclame Aqui] OU ERRADO SOU EU.
APÓS RELATAR, NÃO TIVERAM A CAPACIDADE DE PEDIR DESCULPA PELO OCORRIDO.

LAVARAM AS MÃOS E PROBLEMA É DO CLIENTE OU PLAYER SE É QUE PODEMOS DIFERENCIAR.
SEGUE FOTOS DO TICKET ABERTO E O TRATAMENTO QUE TIVE.