Estorno do crédito
Resolvido
Salvador - BA
12/04/2018 às 10:18
ID: 34558663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto passou do prazo não chegou, liguei cancelei e pedir o estorno até agora não recebi o estorno e ninguém entrou em contato comigo, já vou pagar a primeira parcela.
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Resposta da empresa
13/04/2018 às 10:37
Bom dia Hebert, sua mercadoria esta disponivel para retira, conforme mensagem dos correios abaixo.
Objeto aguardando retirada no endereço indicado Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto. AC CENTRAL SALVADOR - Agência dos Correios PC DA INGLATERRA, S/N - - Comercio SALVADOR / BA
Réplica do consumidor
13/04/2018 às 10:57
Não me passaram o código de rastreio como vou retirar sem o código?
Réplica da empresa
13/04/2018 às 11:24
Hebert, como comprou via CNOVA, nos nao temos o email do senhor, e por regra da CNova temos que avisar eles pra eles te avisarem, nos enviamos o codigo apos *******!!
Consideração final do consumidor
19/04/2018 às 19:55
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5