D Filipa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2022 às 21:17

ID: 136087353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguel alguns produtos na empresa D.Filipa para um evento no dia 27/11 que iniciaria às 11:30 da manhã. Os produtos foram entregues um dia antes do evento, porém as taças de água não foram entregues. Mandei email para empresa e me informaram que as taças seriam entregues no dia seguinte antes de iniciar o evento.

No dia do evento, as taças não chegaram no horário combinado. Liguei várias vezes para o local, mandei emails mas sem sucesso.

Resumo da história é que as taças foram entregues às 14:30 e o almoço já tinha sido servido.

Na semana seguinte, liguei para o departamento financeiro que me orientou a encaminhar um email explicando o caso. Eles iriam estornar o valor da locação das taças ou me dah um credito para a próxima locação.

Hoje é dia 5/1/******* e não recebi nenhum retorno da empresa.

O problema nao é o valor da locação mas o descaso com o cliente.

Não recomendo esta empresa. Estou muito decepciona!