Projeto online

Prezada Sra. Gabriela,

A DFurlan Planejados agradece o seu interesse e a oportunidade de esclarecimento.

Nosso modelo de atendimento não é totalmente online, pois o desenvolvimento de um projeto de móveis sob medida envolve uma série de fatores sensoriais e técnicos que precisam ser vivenciados em loja. Em nosso showroom, os clientes têm a oportunidade de ver, tocar e comparar cores, texturas e acabamentos reais, garantindo a melhor escolha para o ambiente desejado.

A visita presencial proporciona uma verdadeira imersão em design, na qual o cliente recebe assessoria completa de nossos consultores especializados, com acesso a amostras físicas, demonstrações práticas e referências reais de composição de materiais uma experiência que consideramos essencial para a qualidade e precisão de cada projeto.

Entretanto, compreendemos a necessidade de flexibilidade. Por isso, realizamos parte do atendimento de forma online, incluindo o briefing inicial, troca de informações e recebimento da planta do imóvel. Após a criação do projeto preliminar, a primeira apresentação e eventuais ajustes também podem ser feitos por reunião virtual, através de nossas plataformas digitais.

Somente após essa etapa partimos para o atendimento presencial, onde o cliente vivencia a experiência DFurlan e confirma pessoalmente os materiais, finalizando o projeto com total segurança e satisfação.

Reforçamos que nossa equipe está sempre à disposição e de portas abertas para recebê-la com toda a atenção, cuidado e excelência que caracterizam o atendimento DFurlan.

Atenciosamente,
Equipe DFurlan Planejados