Não realização de super chat com ..
Resolvido
Suzano - SP
16/01/2026 às 00:08
ID: 237846869
No dia 15/01 aguardei pra fazer o super chat com a tarologa ,que infelizmente não aconteceu marquei pra esse dia mais de uma semana antes e no horário da noite pq era o que estava disponível.Entrei em contato algumas x dias antes pelo waths sem sucesso nem resposta eu recebo.entrei em ctto e nem retornaram Pedi reembolso e tenho que aguardar 30 dias UTEIs sendo que paguei na mesma hora que marquei. Se é cansativo é só não marcar tantas pessoas pro mesmo dia pq quantidade não quer dizer qualidade.espero receber meu reembolso logo pq 30 dias úteis é demais.Aguardo reposta do reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2026 às 14:45
Boa tarde! Pedimos desculpas pela demora na resolução. Tivemos um problema sério no sistema, o que ocasionou o atraso no envio da resposta. A resposta foi enviada, porém reforçamos o pedido de desculpas e estamos trabalhando para que problemas como esse não se repitam. Gratidão.
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 11:36
Entrou em contato e resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9