Demora na entrega do sapato
Resolvido
Palmas - TO
16/12/2021 às 07:47
ID: 134921893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o sapato no dia 24 de setembro de *******, demorou pra chegar, qdo chegou, por engano meu, a cor veio errada. Devolvi pedindo que me enviassem a cor desejada, em final de outubro e até hoje não recebi a encomenda. Ou seja, há quase três meses do início da compra e nada.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 15:11
Boa tarde João !
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela paciência que teve com a empresa. Isso não vai mais acontecer,que bom que tudo se resolveu.
Consideração final do consumidor
11/02/2022 às 15:31
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8