Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2021 às 11:36

ID: 133296849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia tentei trocar de plano ( pré para pós ) na Tim.
Em 16 de março de ******* recebi um e-mail dizendo que o mesmo tinha sido cancelado.
Até aí ok sem problemas !!!
Mas as contas começaram a chegar e após várias tentativas via ******* e idas a loja física da TIM nada foi resolvido.
E para piorar agora uma empresa de cobrança me liga várias vezes todos os dias para fazer um acordo !!!
Realmente os serviços oferecidos pela TIM são de PÉSSIMA qualidade !!!
E a cada dois meses recebo via correio correspondência dessa EMPRESA DE COBRANÇA para fazer acordo !!!

Infelizmente em relação a serviço o BRASIL é uma vergonha!!!

Finalizando não sou cliente da TIM !!!
MAS TENHO DÍVIDA COMA TIM !!!

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Consideração final do consumidor

04/12/2021 às 19:41

PÉSSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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