Pedido cancelado após a entrega e troca de produto no app iFood - Pagamento não recebido

Question

Fiz uma venda no app do iFood e o pedido veio 1 e a pois a entrega ao motoboy o produto foi trocado no app iFood  , o cliente pediu uma tapioca de frango após a entrega ao motoboy o app mudou para cuscuz enquanto eu respondia o cliente o pedido foi cancelado e não recebi meu pagamento sinceramente estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois perdi meu pagamento q o pedido  foi entregue corretamente e não temos nem como falar com o iFood para resolver péssimo atendimento de suporte para mim estou no prejuízo e não sei como resolver já abri uma reclamação na ajuda e nada de reposta será q realmente esse app é honesto pq estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]  pelo app