Péssimo sinal de internet

Question

Pago um plano de ******* mega e si estou recebendo de 39 a 59 mega. Pagando R$-*******,00 por um plano que não funciona já não é a primeira vez que isso acontece já liguei mais de uma vez para reclamar vem na minha residência e depois de 15 dias volta tudo de novo. Ruim péssimo má qualidade de serviços oferecidos. Sempre com as mesmas desculpas e sempre a mesma coisa. Pra mim que sou consumidor não estou recebendo o que estou pagando. Péssimo

Accepted Answer

Olá José Rubens, tudo ?

Fico triste saber que você após 6 anos de parceria esteja passando dificuldades com a conexão, Mas

Confirmando no seu cadastro vimos que de fato foi feito uma visita técnica na sua residência hoje para melhorar sua conexão e sua satisfação como cliente, e posso te afirmar que sempre que você precisar estamos aqui para te escutar.

Agradecemos seu comentario e seu feed back conosco, e que sempre que você tiver uma dificuldade estaremos dando nosso máximo na resolutiva.

Equipe Dkiros Internet!

Péssimo sinal de internet

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor