Imobiliária não fornece notas fiscais e não cumpre obrigações após rescisão de contrato de locação.

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Campinas - SP

03/12/2025 às 06:21

ID: 233555445

Através desta imobiliária, efetuei a locação do meu imóvel, porém na rescisão ocorrida em 08/25, foi dectada diversas falhas na Vistoria de Saída não condizentes com a Vistoria de Entrada, portanto foi necessário fazer os reparos e a cobrança de bens entregues quebrados.
Ocorre que, por haver um crédito a favor da inquilina, por benfeitorias realizadas no imóvel e que eu havia concordado, portanto fazendo a rescisão e os acertos financeiros devidos, solicitei as Notas Fiscais dos serviços realizados à imobiliária, afinal caberia a ela fazer esta parte fiscalizadora, e para minha surpresa, não existe nota de um serviço que eu pagava parcelado.
Sendo que desde então, a administradora evita contato por wattsap e tel....e tds os encargos devidos tbm não foram pagos...
Após 4 meses sem respaldo desta imobiliária, estou tendo que entrar na justiça pra fazer valer meus direitos.
Lamentável a postura da DLange, total desrespeito com quem a contrata.

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 15:30

Prezada Sra Adenir,

Informamos que toda a situação mencionada está atualmente sob análise do Departamento Jurídico da D. Lange Imóveis, que está avaliando de forma detalhada todos os pontos relacionados à rescisão contratual, vistorias, acertos financeiros e documentação envolvida.

Por se tratar de um assunto de natureza jurídica, as tratativas estão sendo conduzidas pelos canais adequados, garantindo que todas as partes envolvidas tenham seus direitos preservados e que o processo seja analisado com a devida responsabilidade.

Reforçamos que a D. Lange Imóveis permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários, dentro dos limites legais e conforme a orientação do nosso jurídico.

Atenciosamente,
D. Lange Imóveis

Réplica do consumidor

19/12/2025 às 10:23

Estarei aguardando uma solução definitiva.