D Legend

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/01/2016 às 12:03

ID: 16517426

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta imobiliária assumiu a administração do condomínio do edifício onde moro em *******. Desde então, o consumo de água do prédio aumentou drasticamente.

Antes de ******* a conta de água do edifício raramente passava de 3 mil reais. Atualmente, nossa média é de 8 mil reais, sendo que o DMAE informou que os seus reajustes são menos de 2% ao ano.

Um grande vazamento já foi constatado aqui no edifício pelo DMAE e a D Legend sabe disso mas nunca fez nada a respeito. Tenho e-mails e gravações de ligações telefônicas que fiz para a D Legend informando desse vazamento e eles confirmam que sabem e dizem que vão resolver e não fazem nada que solucione.



ESTAMOS HÁ ANOS PAGANDO POR UMA QUANTIDADE DE ÁGUA QUE NÃO CONSUMIMOS POR NEGLIGÊNCIA DA D LEGEND!



Em comparação com outros edifícios, nosso consumo de água é sempre o dobro ou mais. Pelos relatórios do DMAE aos que tive acesso, tem dias que o consumo de água é igual de madrugada e de dia. Como isso seria possível se não fosse por um vazamento?

Além disso, a D Legend paga as contas de água com atraso ao DMAE, o que gera multas que certamente repassam aos moradores no valor do condomínio - já que esse não vem detalhado, informando cada gasto.



É DIREITO DOS MORADORES QUE O VAZAMENTO SEJA CORRIGIDO IMEDIATAMENTE E QUE NOS SEJA RESSARCIDO TODO O VALOR QUE PAGAMOS A MAIS EM ÁGUA POR NEGLIGÊNCIA DA DLEGEND NOS ÚLTIMOS ANOS.