D Legend

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/02/2026 às 16:05

ID: 240227333

A empresa não tem controle sobre o andamento dos processos e deixa um cliente ser protestado de forma indevida.
Fui protestado no dia 09/02/26 pela segurado Too Seguros por um boleto que foi pago no dia 05/02/26. Ao procurar a DLegend, ela lavou as mãos dizendo que nada tinha com o assunto, pois ela ja teria recebido o valor que estava pendente oriundo da desocupação na qual o inquilino principal QUE NÃO ERA EU não pagou os últimos 2 boletos. O fato gerador desse protesto foi um não pagamento a DLegend e agora que estou com um grande problema na mão e empresa não consegui me ajudar em nada e alega que nada tem com isso. Se nada tem com o meu caso ok, mas e com relação a ter no seu portfolio de prestadores de serviço uma empresa que comete esse tipo de irregularidade?? E porque não me ajudar como cliente se a seguradora Too que cometeu esse erro foi escolhida pela própria DLegend? Está mais do que na hora do Porto Alegranse se dar conta que o serviço prestado pela DLegend é incompleto e de certa forma amador! Sugiro que a DLegend reformule o modelo de acompanhamento desses casos, pois o cliente sou eu e ainda por cima, sou o cliente que está com o boleto PAGO e mesmo assim acabo de ser protestado por uma empresa parceira de DLegend.. Infelizmente não tenho lembrança dessa locação e sequer eu sabia que eu ainda fazia parte deste contrato e reforço que quando tomei conhecimento agi e fiz com que o primeiro inquilino honrasse com o compromisso, mas e a DLegend, será que tem algum beneficio por escolher uma seguradora amadora como essa?

DLegend, por favor tenha o mínimo de bom senso e não venham me fazer proposta para retirar essa reclamação, pois o péssimo serviço está prestado e o que cabe agora é voces correr pra ajudar com a Too e faze-la remover meu nome dos órgãos de defesa do consumidor o quanto antes porque a única vitima aqui sou eu!