Não consigo fazer garantia

Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
13/07/2023 às 10:31
ID: 168139519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça ( homocinética) da suspensão do meu carro e foi emitido um ******* que apagou devido o material da impressão. Agora a peça Deu defeito como ainda está na garantia pois foi comprado no dia 09/05/******* , fui solicitar um segundo via do ******* contato com a compreensão do lojista a mesma me foi negada e disseram que o cupom e de responsabilidade do cliente. Eu entendo que sim. e que eles estão com rasão mas não tenho culpa se esses papéis de impressão térmica não durão nem dois meses .
Mas fica minha indicação, pois não gera custo para empresa uma segunda via do Copom fiscal.
Continue assim Dlemos vocês estão de parabéns..
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Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 10:18
Poderiam ser mais eficientes e dar mais atenção as reclamações
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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